January 23, 2006

Sarah Houghton预测的几大技术趋势

Posted in 网志速递 at 4:25 pm by ginger

原文出处:Sarah Houghton’s Top Technology Trends  by:shoughton

我今年又一次不能出席ALA的冬季会议,但是我在这里给出我的几大技术趋势的预测,如果有人震天式地吼着读读应该会有点深刻印象的。
利用即时通讯软件(IM)的参考服务成为主流
在阅读了那些现有的指出共同浏览(co-browsing)在许多实时参考服务(chat reference)环境中价值有限的研究报告之后,再考虑到自己在基于网络的实时参考软件产品(web-based chat products)上不菲的开销,图书馆们将开始反思自己究竟该用什么方式向用户提供实时在线的参考服务了。越来越多的图书馆将会采用即时通讯软件,要么在原有的基础上添加,要么彻底替换调现有那昂贵臃肿的web-based chat products。一年以前我还有其他不少人都被认为缺乏远见,有时甚至被视为很“愚蠢”地去指出web-based chat服务的负面之处,因为提倡即时通讯软件,我们也被称为“极端份子”和“过于倾向于年轻人(too youth-oriented)”。今天,上百家图书馆在利用即时通讯软件提供参考服务,而且我知道至少有一打的图书馆放弃了他们那web-based chat系统而改用IM。IM将继续发扬光大而不是止步不前。  
技术人员的增长 
图书馆需要在技术人员上投入更多资金。为了适应不断增长的对于技术人员的需求会创造出许多新的职位:电子资源经理、虚拟参考协调员、技术支撑、网管、系统分析师等等。五年前的一个值得去干的全值职位如今膨胀为两到三个,图书馆的人员配置将发生变化以适应这种情况,有些缓慢,但是一定会变的。我认为不是为了适应这种新人员的需求来改变职位,而是创造出全新的职位。
  
拿着我们能从2.0中得到的东西去干吧
图书馆2.0、Web2.0、图书馆员2.0……这些都有什么意义呢?我同意Thomas的意见,在今后几年中我们将按照这些术语的实际含义来对我们的图书馆进行归类,并从这些概念和理念中挑些出来应用于我们的顶尖图书馆。在图书馆2.0中有许多的概念(信息的交互作用、向用户提供资源和服务——而不是恰恰相反、在大众和图书馆之间开展合作)可以有不同的阐释,这不仅仅是技术的问题,这是关乎我们自己的问题,让我们与大众紧密相连、让我们使大众感觉称心,因为正是这些常常不知道自己向图书馆的服务支付了费用的大众,也不会向我们的债券提案投上一票的了。我们需要提出一份短小的行动清单。(我估计这份清单将在Michael Stephens的博客——Tame the Web上出现,众所周知这家伙擅长于开列十大清单)
自动化标签 
标签很有用。它的用处已经被诸如Flickr和Technorati这样的站点证明了。但是手工标签实际上非常痛苦。某个地方某个吓人的编码大牛(也许是某个有点图书馆或者至少元数据学习背景的人)将会弄出怎样搞自动标签的事情。事情不少呢:文本块、链接、*gasp*(元协议编码器和解码器?)、甚至还有书目记录。标签不会很完美,但是满足我们用户的需求会足够了吧?然后呢?编目会怎样呢?我们MARC和标签都要?我认为是。MARC——昂贵而古旧的恐龙级东西——并不会消失。我们仍然需要进行词汇控制…至少在一段时间之内。 
开放图书馆计算机
对,这一点和去年一模一样,我才不管呢。这一点很重要,而且进展非常缓慢。但是它正在开始提速。大多数公共和学校图书馆出于安全考虑而对公众使用计算机进行锁定限制,这样就意味着某些驱动锁定、不能下载和安装、软件限制、端口控制、很少的附属设备(扫描仪、麦克风)等。当我们声称大众使用计算机有助于桥接数字分化(digital divide)时(通过提供上网和文字处理确实能够做到这一点),我们还需要做的更多。我预测这个方面的变化会在来年加速,当图书馆听到来自用户的更多抱怨,当图书馆与学校谈起学生究竟需要些什么工具,当图书馆能做点严肃的自我剖析——我们在哪些方面确实没有做好数字分化的桥接,而我们又假装做的很好。这就好像我们在深谷上挂起一根独木式的绳子却要人们徒手爬到另外一边去,直到他们的手被磨起泡溃烂掉。还是建一座真正的桥吧,最好是石头或者钢架结构的,嗯?
Translated By:ginger

January 17, 2006

建设更好的图书馆

Posted in 网志速递 at 5:51 pm by youyuan

原文出处:Let’s make libraries better, ok?  by  Meredith 

秋日以来,我一直在这个博客上思考图书馆2.0。如果一个人主张意识的连贯性,那么这也许不是最好的处理问题的方式,但却是最人性化的方式。我一直在学习、思考并与你们分享。Walt关于图书馆2.0思想演变的优秀文章确实帮助我澄清了对这一问题的认识。我的第一反应是我不是时髦词语的拥趸,但如果这个词语让人们去谈论社会软件与改进用户的服务,那么我只能完全赞成。这个概念对我来说一度显得很模糊,并且我确实不知道图书馆如何去实现2.0,但我认为随着时间的变化这个一概念会得到充实。当我应邀主持高等教育博客会议的时候,我想这是一次非常好的机会,利用会议作为平台去描述什么是图书馆2.0和如何实现图书馆2.0。我想图书馆2.0的建设者和支持者们将会渴望分享他们关于图书馆2.0与社会软件的想法,特别是在这一任何人通过互联网就可以参与的会议中。对我来说,这一网络会议的想法确实够2.0的,并且我真的希望这些有想法的人以及图书馆的实践者都能紧跟上来并参与到其中来。我想这是一次非常好的机会,能够将所有的东西(理论的和实践的)集中到一个地方来,并与图书馆员以及与教育和技术相关人员一起分享。

越多的人界定图书馆2.0就会产生越多的不一致。“要么是2.0的图书馆,要么不相关”,这听起来好像如果图书馆不加入这场运动,那只有死路一条。Jenny Levine文章中那些感觉“迷惑与恐惧”的“图书馆2.0的反对者” 确实让我吃惊。Jenny是一个不错的理性的人。我真的希望图书馆2.0不是导致博客界两极分化的力量,因为我们都需要继续分享我们好的想法和成功的故事。John Blyberg说过,图书馆2.0意味着为老者和新居民提供同一水平的服务,而只改进对年轻人的服务。我对此很关注,因为许多图书馆也同样需要为超过40岁以上的人提供更好的服务。这并不是单纯的年龄问题。怎样为不同文化的人们服务,怎样为不同语言、残疾人、不利用互联网的人、无家可归者、失业人员、开始新事业的人们等等提供服务?我们没有忽视年轻人与技术人员,但我听说我们并不是只服务于这些人。其他人怎么办?我们不该假装每个图书馆都有特殊的服务差距,每个图书馆都用同样的方式去填补这一差距。

经过第一个学期的图书馆工作以及对学生与老师的听闻,我认为以下就是图书馆为用户服务需要做的最重要的事情。记住这仅仅是我的一管之见:

●一个开放的URL链接解决办法就可以使学生很容易找到他们需要的数据库中的资源。
●我们需要自制关于如何研究与查找数据库的指导资料(网页指南,手册)。我为远程用户和制作了一些,但对研究生我们还没有。
●我们不能再忽视学生利用google进行研究这一事实。我们应该教会他们更多的web高级检索策略与评价查找到的资料。忽视或劝阻并不能阻止他们。
●图书馆需要wifi
●我们需要让图书馆及其服务更加显著。
●我们需要更多的联络工作,让老师们确信信息素养教育的重要性。
●我们需要教育老师关于图书馆的可以获取的资源。他们自己都不知道,就不会再去教育学生了。
●开展更多与具体课程相关的信息素养课程。学生都喜欢吸收具体的,立即有用的信息(像研究论文)。
●让参考台更接近一些。
●让图书馆主页更可用,更有用。

看看,我喜欢人们给目录做标签,我喜欢为远程学习者开一个博客,我喜欢向老师们介绍他们课程的社会书签,但在需求的层次上,那并不是我们需要的。制作一个标签云,而我们的学生们却不知道如何利用数据库,这看起来是愚蠢的。列举的这些目标都在图书馆2.0之外?我不知道。也许图书馆2.0更适合公共图书馆。我并不急于遵循这一模式,而是遵循用户的需求。我只想帮助学生们现在和以后的学业更好。我们的任务是满足学生和大学老师的学术需求。我们也会根据用户的变化而变化,以满足他们的需求,但我们的使命不会改变。我听说图书馆2.0需要根本改变图书馆的使命,但是我不知道我们如何改变。

也许图书馆2.0将会激励图书馆。也许将会成为大事件。也许会导致错误的分歧(就像一些非图书馆2.0支持者,但是主张改变,关注用户和社会软件)。也许图书馆2.0的标签将使博客圈外人士厌烦。或者,也许它将妨碍人们正确认识如何改进图书馆的服务。 Endless Hybrids的Jeff Barry写道:我对图书馆2.0的讨论绝对没有意见。实际上,这是一个非常棒但却是我反对的概念。当然,有人会说这仅仅是语义我们无需担忧。但是,只要鼓吹者用这个时髦名词来描述这一概念,那么人们在试图理解这一词语时便会有误解的危险。

我仅仅想让我的图书馆更好,以及与其他图书馆员分享好的主意。我希望人们一如既往,无论所为是否于图书馆2.0有关。因为现在是如何实现的问题,但实现的每一步都很重要。我们都想建设更好的图书馆,对吗?

Translated by youyuan

January 15, 2006

图书馆2.0的七个定义

Posted in 资料解析 at 12:12 pm by youyuan

原文出处: Cites & Insights by Walt Crawford

“图书馆2.0是一种图书馆服务模式,这一模式反映了图书馆服务方式向用户的转变。这种转变特别表现在电子服务上,如OPAC,在线图书馆服务,以及表现在用户信息流的回溃增长。图书馆2.0的概念借用自web2.0,并遵循web2.0的哲学。这一概念的支持者希望图书馆2.0的服务模式取代几个世纪以来图书馆陈旧、单向的服务。”【Wikipedia—或者Michael Casey】

“图书馆2.0了解现在的用户的实际状况,并以为,‘不够好,我们可以吸引更多的用户’。它通过三种方式实现这一目标——延伸到新用户,邀请用户参与,依靠持续的变化。这一目标的实现因为新技术的发展成为可能,但这些服务只能部分地依靠技术。”【Michael Casey】

“图书馆2.0对我来说,是一种建立在三个东西上的服务哲学:愿意地改变与尝试新事物,愿意经常重估我们开展的服务,愿意通过外部世界的来寻找问题解决之道,无论它是否是技术推动。”【Michael Casey】

“图书馆2.0并不是关于技术。图书馆2.0借助于外部的观点并应用它们来提高新的服务,吸引新的用户群体。图书馆2.0,就其核心来说,是一种思考方式,是一种行为方式。图书馆2.0是一个新的框架,它要把新的变化聚合到图书馆工作的每一层面。我们将依靠web2.0技术致力于实现这一新水平的服务。”【Casey Bisson】

“图书馆2.0所有的事情,一般来说就是指利用群体思想与接受技术来聚合更新,更好,更有用的系统,然后使之适用于每一个人。”【Jessamyn West】

“图书馆2.0这一观点反映了图书馆服务的重要范式的转变。它是关于无缝的用户体验,图书馆系统的可用性,交互性与灵活性成为关键。它是关于图书馆成为社区的实际存在——通过规划,社区建设(在线或者实体的),以及通过即时通讯、博客、维基等技术来实现。它是关于允许用户的参与,通过撰写评论、标签目录,通过博客与维基表达他们的声音。它是关于图书馆更加透明,通过图书馆主页和图书馆实体建筑来体现。我们需要让图书馆人性化,无处不在,以用户为中心。这需要一个改变,包括系统,网页,以及我们的态度。完全实现2.0还需要很多工作要做,但这一观点应该贯彻到图书馆的每一决策中。”【Meredith Farkas】

“图书馆2.0仅仅意味着使图书馆的空间(虚拟的和实体的)更加互动,更加协作与更受社区需求的推动。举例来说,图书馆2.0可以以博客、青少年的游戏之夜、协同的图片站点为开始。通过图书馆介入人们的日常生活,让用户回到图书馆,让图书馆成为人们的目的的,而不是事后诸葛亮。”【Sarah Houghton】

Translated by youyuan

图书馆2.0的62种观点

Posted in 资料解析 at 12:09 pm by youyuan

原文出处:Cites & Insights  by Walt Crawford

图书馆2.0是分裂性的。
图书馆2.0是通往服务改进之路。
图书馆2.0意味着放弃少数人或不重要群体的服务。
图书馆2.0意味着永没有稳定的产品质量系统。
图书馆2.0不是替代1.0的技术。
图书馆2.0将替代现存的图书馆服务。
图书馆2.0将增加附加功能——这将威胁到一些人。
图书馆2.0是革命性的。
图书馆2.0是为了提高为用户的服务——不是一场革命。
图书馆2.0不是关于技术。
图书馆2.0与技术休戚相关。
图书馆2.0是思考与行为的方式。
图书馆2.0关乎生存。
图书馆2.0相对于很多图书馆都操之过急,最好是渐进改变。
图书馆2.0必须在你的图书馆得到讨论。
图书馆2.0是一个新名词,但已被图书馆员讨论了很长时间。
图书馆2.0如此紧迫,每个州和国家图书馆协会都要计划图书馆2.0的会议。
图书馆2.0是口号,无关紧要。
图书馆2.0为用户提供所需服务;现在的图书馆相反。
图书馆2.0是错误时间发出的错误信号。
图书馆2.0意味着每个图书馆巨大的变化,因为现在所有的图书馆都死水一潭,拒绝改变。
图书馆2.0未必对所有社区和图书馆都有用。
图书馆2.0是图书馆保持存在的唯一方式。
图书馆2.0用一个精心设计的词语将完全不同的事物聚合起来。
图书馆2.0将满足你的感情需求。
图书馆2.0包括一切不想成为废墟的图书馆。
图书馆2.0是图书馆的普遍教条。
图书馆2.0意味着永远改变。
图书馆2.0要求用户在哪里,图书馆员就在哪里。
图书馆2.0完全需要,如果一个图书馆还想有用的话。
图书馆2.0是一个范式转变,它几乎要求改变图书馆的一切。
图书馆2.0天花乱坠,遮掩了有益的观点。
图书馆2.0意味着用户可以更改图书馆的服务。
图书馆2.0建立OPAC,不需要地方数据库。
图书馆2.0是关于图书馆里的摇滚乐团,关于图书馆的游戏之夜的服务。
图书馆2.0主要为经常联系的少数人服务。
图书馆2.0要求图书馆对他们的系统有更多的权力。
图书馆2.0甚至在图书馆内部不需要系统知识。
图书馆2.0并没有一个简练的界定。
图书馆2.0应在2年之内延伸到大众。
图书馆2.0甚至不需要硬件、数据库或者应用服务。
图书馆2.0第一次给用户送去有意义的服务。
图书馆2.0的原则很相似——就像大学图书馆员有时候做的一样。
图书馆2.0很重要,不能只留给图书馆员和用户,也要求卖方来塑造。
图书馆2.0就是基于API的WorldCat。
图书馆2.0是以图书馆为中心而不是用户。
图书馆2.0是对立的:要么同意,要么反抗。
图书馆2.0可能剥夺最需要图书馆的人的权利。
图书馆2.0关注用户服务的技术目标,无关图书馆其他工作的讨论。
图书馆2.0使有趣和有益的图书馆工作平凡而琐碎,这不是web2.0。
图书馆2.0带来新的工具,能使图书馆最好地完成多年来的服务。
图书馆2.0要求图书馆满足社区需求;要不然就成为财富和言谈的符号。
图书馆2.0在图书馆员与公众之间增加了困惑。
图书馆2.0意味着使图书馆的空间(虚拟的和实体的)更加互动,协作与更受社区需求的推动。
图书馆2.0首先是致力于吸引那些不利用图书馆服务的人,无论他们是什么原因。
图书馆2.0挑战传统图书馆事务处理的一切方式。
图书馆2.0就是图书馆员几十年来一直追求的。
图书馆2.0是流行的标语。
图书馆2.0努力使图书馆的电子服务等同于web2.0环境中人们期望的服务。
图书馆2.0让用户对图书馆服务有新的认识,并在图书馆社区中的卖方与其他人之间建立了新的关系。
图书馆2.0是分享图书馆已开展服务的更集中的方式。

Translated by youyuan

January 9, 2006

我为什么不喜欢图书馆2.0的标签

Posted in 网志速递 at 4:45 pm by youyuan

原文出处: Why I Dislike the “Library 2.0” Tag  by  T. Scott

用现在能够达到的,包括web2.0所有工具在内的最好的技术来提高图书馆的服务,以及延伸到广大的社区,这些我都是绝对地欢迎。并且我认为,这张图片反映了我们的思考与行为真的有很大的潜力。但是,我们常用来描述事物的语词非常重要,无论是从直接所指还是广泛背景来说,“图书馆2.0”都不太适宜。

作为具体事物的指称,图书馆2.0是没有意义的。当你去分析它究竟是指技术还是其他范围更广的东东的时候,这一点就更清楚了。如果它仅仅是技术,那么它与即时通讯、博客、维基以及流行的网络工具究竟有何区别?15年前是gopher。25年前是基于CD-ROM的数据库。30年前第二代集成图书馆系统。35年前是书目数据库,等等。19世纪晚期是人类精巧的发明,目录卡片。对于过去曾经震撼过我的技术来说,web2.0并不是多么激进的划时代的转变。

另一方面,如果图书馆不仅仅是技术,而是关注用户的服务,延伸,变化,听取用户等等,那图书馆1.0究竟是什么?这是否意味着我工作近四分之一世纪的图书馆,我与他们的朋友们工作的图书馆都是用户服务的反对论者?他们都对延伸到社区以及指导用户需求的服务都不感兴趣?如果我们只是刚刚意识到需要改变过去的行为方式,那么我为什么还要去转换我一生的工作?如果图书馆2.0仅仅意味着与图书馆1.0区别重大,那我则看不出来。如果人们在界定图书馆2.0时很困难,那他们需要努力去界定图书馆1.0。

但令我更感困惑的是这个词语的固有内涵。我知道图书馆2.0的支持者都赞成更好的用户服务与用户关注。对此我相信。但是我仍然见到很多文章它们关注的依然是图书馆,而不是图书馆员与社区的关系。同样,他们也过于关注利用这些工具吸引人们到图书馆来。(例如,勤奋的图书馆员这一篇文章,我经常赞同他)。但是,这些工具的力量在于,它们使用户不到图书馆也可以获取服务也成为可能。当我们将”吸引用户到图书馆“作为目标的时候,我们已经失去了扩大这种能力和更广泛延伸服务的机会了。不要让我误会——图书馆建筑依然是关键的。在过去7000年的历史中,图书馆建筑是强有力的工具,也是我们提供服务的唯一手段。真正的革命与机遇是图书馆员不在被局限于图书馆建筑中。但是,这要求我们的思考与行为有一个创造性的转变。我看到的图书馆2.0的议论都能达到,但用图书馆2.0这一词语遮蔽了我们的思考。

给公共图书馆的馆员同僚们:想一想你们社区的图书馆用户们来图书馆仍有困难——那些在遥远的乡村的人们,那些在公共交通很差的城市地带距离最近的社区图书馆仍很遥远的人们,那些在疗养院不可能出行的人们。给疗养院配置简便的计算机获取设备,图书馆员指导用户利用资源,这些怎么样?与当地医院合作,指导人们去获取他们保健的信息,这些怎么样?实现这一目标,我们需要提供服务与工具,以便让我们的社区能够处理他们的信息需求与期望。只有来到图书馆才是获取信息的唯一方式,这很好——但是,我们需要去寻找用户,这才是我们应该做的。

如果我们成为更具有创新的,更激进的,更具有创造性的图书馆员,那么我们的图书馆将仍是光明的。但是,如果我们的想象力仅限于利用工具让人们进入图书馆,那么,我们仍不是具有革命性的。

Translated by youyuan

January 5, 2006

信息过载的时代

Posted in 网志速递 at 1:47 pm by ginger

原文出处:Age of information overload     By Anick Jesdanun

(AP美联社)图书正被扫描以利于网上检索,电视节目正被录制和归档以利于上网的后来者,广播节目也正进行着数字化转换——变成播客(podcasts)

仅仅敲击几下按键,我们很快就能获取世界上的大部分知识,而且我们还会在几乎任何地方做到这一点——这不,最新的iPods能装下你所有的音乐,数码相片和诸如“阿尔弗雷德.希区柯克作品”这样的影视经典,当然还有当今黄金时段的好节目。

所有这些能即时获取的信息会使我们变得更加潇洒自如,还是更加紧张不安呢?我们什么时候能停下来思考、吸收和权衡这些东西呢?

“人们一直在努力着,并觉得好像非要能够把握住自己所拥有的各种各样的信息资源才行”,写了《虚拟成瘾》一书的心理学家David Greenfield说道,“其实我们所能处理的东西是有一个上限的”。

也许只有发明更好的技术来对付先进技术所带来的问题。

当然,如果使用得当,这类新的信息资源对塑造我们的生活、学习和思维模式还是有很大潜力的。

来看看图书的情形吧

22岁的纽约大学的教育学研究生Nicole Quaranta的大部分研究都是通过网上完成的,她会检索许多学术报刊文章的数据库,但很少检索图书,即使她有时也承认某一本其作者费时多年写就的300页的大书中也有些独特的观点。

“图书馆有点让人丧气,因为我不得不到那儿去的时候却发现所有的东西都是按照学术领域来组织的,我甚至不知道如何下手。”Quaranta这样说道。

要是图书馆的书能像网页一样容易检索她还可以再考虑,否则的话,这些书对她而言就像不存在一样。

伴随着期望什么都能放在网上的一代人的成长,图书馆、非营利组织以及诸如Yahoo这样的顶级搜索公司和微软这样的大公司都在忙着耗费巨资把图书和其他印刷品扫描放在网上,HarperCollins出版公司甚至在12月中旬宣布将把其庞大的书目数字化。

然而,检索大部分著作仍然存在着版权方面的限制,例如,Google只是在网上显示了作品的少部分页面,而且把那些想要看全书的人都指引向书店或者附近的图书馆,但就是这样,出版商和作者团体还是向它提起了诉讼。

在线检索能使学者和普通读者从书中获取第一手的材料,而不是那些不够准确或存有偏见的网络帖子等二手货。

“有很多尽管不太有名但是非常好的书简直不可能得到”,俄勒冈61岁已经退休的放射物理学家Dick Gross说道,他为了讲授圣经到处搜寻旧版书。“它们都被锁在某个人的图书室里,住的离他很远的人是根本无法看到这些书的。”

堪萨斯州Lawrence的23岁商人小Alan Staples非常喜欢在线检索图书的主意,他甚至愿意付费看,就是为了不用跑图书馆。

实际上,亚马逊网络公司已经在11月份宣布了类似的计划,目前正同出版商们沟通以获取相应的权利。

同时,以前在网上不能随便获取或者锁在播音间里的电视节目如今也开始连线检索了。

“以前,节目一播完,它们就消失了,对我们的知识空间简直是没有什么贡献”,Nielsen Norman Group的网络设计专家Jakob Nielsen如此说道。

过去的一年中,Google一直在将旧金山海湾地区几家电视台的音像新闻和其他节目数字化。包括“Welcome Back Kotter”节目。(尽管在处理了相关的版权问题之前Google还只是有限制的显示单张剧照和字幕文本。)

明年(2006)早些时候,美国在线和华纳兄弟公司将提供许多旧的电视节目在网上免费检索。

苹果计算机公司最近也开始以每个1.99美元的价格销售ABC和环球NBC的新旧节目——可以在电脑以及他们最新的iPods上观看,其中包括“损失,法律与秩序”节目(Lost and Law & Order)。

TiVo公司也灵活多了,他们拓展了他们的数码录制服务以允许将视频转换到iPod和索尼的便携娱乐平台(PlayStation Portable)上。

在音频资料上,国家公众电台(National Public Radio)已经开始制作免费播客,其特色是短小精干。任何人有个音乐播放器都可以在任何时间和地点收听。

当然还有许多直接数字化的资料:比如像Yahoo的Flickr站点上,数码相片就能很容易地共享,即使是在陌生人之间。

位于芝加哥的伊利诺斯大学传播学教授Steve Jones认为:集中化和容易获取能使人们更加潇洒自如,他们可以更专注于评价信息的价值而不用费大力气去搜寻。

但是也有一个危险,他认为,即人们会想当然地把信息看得很简单:以为排在前面的就是最好的。

更糟的是,人们确实是这样简单化的。

Toronto大学的社会学研究生Jennifer Kayahara做了一个实际调查表明:如果是这样简化处理人们会反受其害。

她说:“对那些没有进行广泛的在线检索的人而言,他们给出的理由是:‘信息太多了’”,同时人们又要担心可能会错过些什么,可惜却没有时间去把它检索出来。

关键在于:是技术工具把你搜索的或想要的条目推向最前面的,即使你自己并没有留意到。搜索分析师Danny Sullivan把这类技术工具描述为“某种能从一堆破烂中找出好东西的金属探测器或磁石”。

虚拟社区将改变这一切。

一个刚被Yahoo收购的名为“美味书签”(del.icio.us)的在线书签服务能通过查看那些与你有相似书签收藏夹的人们常去之处来帮助你发现新的网络站点。这种理念在于有相似的书签的人很可能有共同的兴趣。

想像一下这种可能性吧,如果一群研究非洲历史的学者能得到的一套检索结果,也许侧重于图书和学术性期刊,而同时,音乐爱好者们用同样的搜索方式却得到另一套检索结果,是着重在娱乐方面。

Del.icio.us,、Flickr以及一些新的服务项目都支持标签(tagging)这种通过关键词来组织条目的功能。群体的智慧运用于标签上一定能识别那些计算机用其他方式无法检索的东西。

技术本身并不重要,搜索公司们也正在积极地寻求更好的技术,特别是在检索音频和视频信息上。

“当我们把无数的电影、图书和音乐放在网络上时,社会性网络、搜索引擎以及其他各种各样的相应发明显得非常重要”,一位名为Brewster Kahle搜索前辈如此说道,他创建了一个非营利保护组织——互联网档案馆(the Internet Archive)。

如果你要检索,更重要的将是良好的检索能力——信息素养(infoliteracy)——即知道在哪里和怎样去搜索以及如何评估你所得到的信息。

当人们在24/7式数字信息面前无所适从的时候这也十分重要,因为如今不仅是计算机,连移动电话也成了检索和浏览的工具,而iPods也变成了小小的电视播放器。

21岁的纽约大学传播学三年级学生Rachel Edelman发现她那老式的还只能播放音乐的iPod就已经足够让她分心的了。“如果我正在听音乐,我就不能去想其他事情了,功课、朋友,家庭或者其他东西,甚至仅仅是大街上的事情或者城市的变化都无法注意了”,她说。

随着无线网络存取方式渗透进生活的每个地方——它甚至已经闯进了飞机和出租车——我们将不得不去开创新的信息时代的栖息地。

“如果你除了睡觉外无时无刻都被过多的媒体产品所包围,你哪里会有独立思考的时间呢?”Nielsen Norman Group的网络设计专家Jakob Nielsen说道:“你或许会有所有的信息片断,但是最高的层次是知识和理解。如果你被那种无尽的信息流不停地冲刷,你肯定就没有时间去深入思考了。”

你所能做的就是“卧倒”!

【译注:下面是两位图书馆人的Blog对于这篇文章的相关评论,还有点意思】

 

之一:原文出处:All You Can Do is Duck  Sunday, January 01, 2006

这篇文章令我有些困惑

困惑之处:记者Anick Jesdanum访问了一个纽约大学的学生,该学生说:

“‘图书馆有点让人丧气,因为我不得不到那儿去的时候却发现所有的东西都是按照学术领域来组织的,我甚至不知道如何下手。’Quaranta这样说道。”

OK,就算这些没有什么值得困惑的(我曾经听说过学生们不愿进图书馆都是因为图书馆有点让人丧气,而不是因为他们是按照“学科领域”组织的),但是让我晕菜的是读到前面的这段:

“22岁的纽约大学的教育学研究生Nicole Quaranta的大部分研究都是通过网上完成的,她会检索许多学术报刊文章的数据库,但很少检索图书,即使她有时也承认某一本其作者费时多年写就的300页的大书中也有些独特的观点。”

我很想知道这个学生是否意识到它实际上正在利用图书馆呢。而且,这类数据库中文章也是按照(噢,耶!)“学术领域”组织的。图书——这个让她觉得气馁的图书馆的一部分——同样是可以检索的,利用图书馆目录——(她奶奶的!)也是按照学科领域来编目的。这是一个我不百分之百反对Google等公司的图书扫描计划的原因,因为他们或许能实实在在地使得学生对图书产生兴趣。(天哪!)虽然许多学生会仅仅是抽取书中令他们感兴趣的部分用在自己的研究中,但他们也是在利用图书了。而且也许(仅是也许!)他们会真的去读完整的一本书。

我发现这篇文章另外也有颇为有趣的段落,就是提到del.icio.us和Flickr的地方:

“一个刚被Yahoo收购的名为‘美味书签’(del.icio.us)的在线书签服务能通过查看那些与你有相似收藏夹的人们常去之处来帮助你发现新的网络站点。这种理念在于有相似的书签的人很可能有共同的兴趣。“

“Del.icio.us,、Flickr以及一些新的服务项目都支持标签(tagging)这种通过关键词来组织条目的功能。”

“更重要的将是良好的搜索能力——信息素养——即知道在哪里和怎样去搜索以及评估你所得到的信息。”

噢,这是个绝佳的机会来卖弄一下如何利用标签来提升图书馆目录的功能呢。不,已经错失这个良机了。图书馆一贯被认为是使用一套保守的分类体系的,没错,我们确实是这样的。然而,我们正面临一场新的革命——在利用我们的目录来分类和(更加重要的是)查找资料的时候,用户们要求使用他们自己的一套框架(例如Library Thing[一个帮助人们轻松编目自己图书的在线服务,译注])——图书馆员们应该意识到这一点。我不是说我们应该抛弃DDC(杜威法)之类的东西了,我是说,我们要关注外面发生了什么并做出预测,仅仅是预测。

 

之二:原文出处:Information overload–The New “Duck & Cover?  【译注参见:Duck & Cover

今天我在the Boston Globe上发现了一篇有趣的文章:

这篇文章大部分在说学生们如何轻松的检索信息,但却很少花费点宝贵的时光来处理它们。我知道就我个人而言,因为收集了大量的信息却没有时间来有效组织它们我是很紧张的。

引用一段吧:

“如果你除了睡觉外无时无刻都被被过多的媒体产品所包围,你哪里会有独立思考的时间呢?”Nielsen Norman Group的网络设计专家Jakob Nielsen说道:“你或许会有所有的信息片断,但是最高的层次是知识和理解。如果你被那种无尽的信息流不停的冲刷,你肯定就没有时间去深思熟虑了。”你所能做的就是“卧倒”!

我把这篇文章发给了我的一个同事,他一直在悲叹他的学生们缺乏深刻的思想。这是他的回复:(先引用了一段)

22岁的纽约大学的教育学研究生Nicole Quaranta的大部分研究都是通过网上完成的,她会检索许多学术报刊文章的数据库,但很少检索图书,即使她有时也承认某一本其作者费时多年写就的300页的大书中也有些独特的观点。“图书馆有点让人丧气,因为我不得不到那儿去的时候却发现所有的东西都是按照学术领域来组织的,我甚至不知道如何下手。”Quaranta这样说道。

嘿嘿,如果这是个研究生,想像一下我们的那些小孩子们该有什么感觉哦

我回答他道:

我知道。但是想像一下如果这段引文是这样的吧:

“图书馆有点让人丧气,因为我不得不到那儿去的时候却发现‘没有任何东西’是按照学术领域来组织的:都是随处乱扔在桌子或者书架上,显示在计算机屏幕上的书目也是一个随意开列的单子——就像Google检索出的那种——我甚至不知道如何下手”,Quaranta说道。

Translated By:ginger

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